
5 sinais de que a sua marca está passando a mensagem errada
Nem sempre o problema é o produto. Muitas vezes é o que a marca comunica sem perceber. Veja os sinais que aparecem antes de o cliente ir embora.
Nosso trabalho é dar direção para que ela seja posicionada e percebida da maneira certa.
"A Vertência nasce com a missão de conduzir marcas em seus pontos de virada — momentos em que estratégia, posicionamento e identidade se encontram para potencializar crescimento e autenticidade."
Não somos apenas mais uma agência de marketing. Somos o braço direito da sua marca.
Representamos clareza e direção para marcas que buscam se posicionar com inteligência, diferenciação e relevância em um mercado cada vez mais competitivo.
dos consumidores pesquisam uma empresa nas redes sociais antes de comprar ou contratar um serviço.
Panorama global — base para planejamento de mídia
Fonte: DataReportal — Digital 2025: Global Overview Report

"Nem toda trajetória segue uma linha reta. Às vezes, recalcular a rota é o que nos aproxima da nossa essência. Mas toda história começa com um ponto de partida."
Fundadora da Vertência
Sua primeira formação é em Licenciatura em Ciências Biológicas pela Universidade Federal do Espírito Santo (UFES), mas foi no marketing que encontrou um espaço para unir sua visão analítica e criatividade. Essa transição foi acompanhada por diversas formações na área.
Em 2022, iniciou sua trajetória como social media, atuando em agências e atendendo empresas de diferentes segmentos. Com o tempo, sua atuação amadureceu: deixou de olhar apenas para o operacional e para a criação de conteúdos, passando a enxergar as marcas de forma mais ampla — seus desafios, posicionamento e a maneira como são percebidas pelo mercado.
Hoje, conduz a Vertência com o olhar voltado para ajudar marcas a traduzirem sua essência em uma comunicação mais clara, consistente e relevante.
Analisamos seu negócio, mercado e público para construir estratégias mais assertivas.
Definimos objetivos, planejamos a comunicação e estruturamos um plano de ação alinhado às metas da marca.
Construímos uma marca com identidade, autoridade e diferenciação para ocupar um espaço relevante na mente do público.
Produzimos conteúdos que informam, conectam e fortalecem o relacionamento com a audiência.
Construímos uma presença visual que traduz a essência da marca e fortalece a forma como ela é percebida pelo público.
Acompanhamos os resultados e direcionamos a comunicação para gerar oportunidades de vendas, relacionamento e crescimento do negócio.
Da estratégia à execução, cuidamos da presença digital da sua marca para gerar mais clareza, organização e tranquilidade, enquanto você mantém o foco no crescimento do seu negócio.
Desenvolvimento de estratégias para direcionar a comunicação, fortalecer o posicionamento e alcançar os objetivos do negócio.
Orientação especializada para identificar oportunidades, estruturar ações e fortalecer o posicionamento da marca.
Criação de identidades visuais alinhadas à essência, posicionamento e objetivos da empresa.
Produção de fotografias e vídeos profissionais que valorizam a marca e fortalecem sua comunicação.
Gestão de campanhas patrocinadas para ampliar alcance, atrair o público certo e potencializar resultados.
Criação de sites institucionais e páginas estratégicas voltadas para credibilidade, experiência do usuário e conversão.
Implementação de soluções inteligentes para automatizar processos, otimizar o atendimento e aumentar a eficiência do negócio.
Soluções pontuais para fortalecer ainda mais a presença da sua marca.
Desenvolvimento de materiais institucionais e peças gráficas personalizadas.
Criação, otimização e gerenciamento da presença da empresa no Google.
Alterna automaticamente · toque para escolher
Produção audiovisual para reels, stories e campanhas, com foco em qualidade, autenticidade e fortalecimento da presença digital da marca.
Resultados reais para marcas reais.

Após 10 anos de mercado, a Bella Piel já tinha experiência, clientes e qualidade, mas precisava aumentar sua visibilidade, amadurecer seu posicionamento e comunicar melhor o valor que já entregava.
Refinamos o posicionamento e a comunicação da marca, alinhando identidade visual, tom de voz e conteúdo ao público desejado, em conjunto com estratégias de tráfego pago. O resultado foi uma presença digital mais madura e coerente.
A Sorriso e Saúde cresceu principalmente por indicações e demanda espontânea, mas, com o tempo, percebeu a importância de também estar presente e fortalecer sua marca nas redes sociais. A presença digital, porém, ainda não acompanhava a qualidade dos serviços oferecidos. Faltava uma identidade e uma comunicação estruturada que transmitissem o verdadeiro valor da clínica.
Reestruturamos a presença digital da Sorriso e Saúde, alinhando posicionamento, identidade visual, conteúdo e comunicação. O perfil passou a ter mais consistência, clareza e percepção de valor, traduzindo melhor a qualidade e os resultados entregues pela clínica — e fortalecendo sua presença no digital.

A Scurra já reconhecia a importância de estar presente nas redes sociais. O principal desafio era alinhar a comunicação entre os diferentes canais e manter uma produção de conteúdo constante, algo que acabava sendo comprometido pela falta de tempo e de uma rotina dedicada às publicações.
Estruturamos e alinhamos a comunicação da Scurra nos canais mais relevantes para a marca, trazendo mais consistência ao posicionamento e à produção de conteúdo. Com uma presença mais estratégica e contínua, a empresa passou a fortalecer sua visibilidade, autoridade e presença no digital.

Começamos sua presença digital do zero. O desafio era dar os primeiros passos na criação de conteúdo, encontrar uma comunicação que representasse o escritório e, principalmente, começar a aparecer e compartilhar sua expertise nas redes sociais.
Estruturamos o perfil e começamos a construir uma rotina de conteúdos alinhada ao escritório. Com o tempo, a comunicação ficou mais natural e presente, trazendo a expertise do escritório para o digital e tornando o perfil mais ativo e consistente.
A voz de quem já viveu a experiência.
A Carla, como profissional responsável pelos serviços oferecidos pela Vertência, foi muito competente e criativa, sempre paciente e atenciosa com as nossas demandas. Realizou um trabalho de excelência e foi fundamental para a captação de novos clientes para a Sorriso e Saúde.
Odontologia
Antes de trabalhar com a Carla eu não fazia a menor ideia de como me posicionar nas redes. Ela pegou essa bagunça toda e transformou em posicionamento, estratégia e organização em menos de 6 meses. Hoje eu sei exatamente o que postar e por quê, o que antes era só tentativa e erro. Recomendo de olhos fechados pra quem quer parar de adivinhar o que fazer na produção de conteúdo e começar a ter estratégia de verdade.
Nutricionista · Cliente de consultoria
Marcas que fazem parte da nossa trajetória.

Aline Oliveira Paula Advocacia

Clínica Sorriso & Saúde

Daniela Oliveira Nutricionista

Roberto Serviços de Pintura

Bella Piel

Scurra

Casa Azul

Pavimentari
Conteúdo para quem quer entender antes de agir.

Nem sempre o problema é o produto. Muitas vezes é o que a marca comunica sem perceber. Veja os sinais que aparecem antes de o cliente ir embora.

Posicionamento não é ter um logo bonito. É ocupar um lugar claro na cabeça de quem decide. Veja como construir isso passo a passo no mercado catarinense.

Postar todo dia não é estratégia. Entenda o que muda quando a rede social deixa de ser vitrine e passa a ser canal de posicionamento.
Vamos conversar sobre os próximos passos da sua marca.
Preencha o formulário e entramos em contato para entender o momento da sua marca e como podemos ajudar.